外資行最先提議價格戰(zhàn)
一向處在競爭劣勢的外資銀行,在對待營業(yè)收費上,一貫比中資行“慷慨”。上個月,外資行大規(guī)模減免名譽卡手續(xù)費攬客,甚至調(diào)低分期付款利率。
而東亞銀行上個月取消了名譽卡溢繳款領(lǐng)回手續(xù)費及國交際易匯兌手續(xù)費。其他多家外資銀行也在5月份下調(diào)了網(wǎng)銀、理財?shù)葼I業(yè)手續(xù)費。如恒生銀行就增長了其優(yōu)勝理財客戶的收費優(yōu)惠政策,并新增部分營業(yè)費率減免。渣打和花旗等外資行在年初就分別推出優(yōu)惠運動,對借記卡境外取現(xiàn)、名譽卡消耗等減免收費或獎勵積分。
中資行也相繼調(diào)降資費
迫于外資銀行的“鯰魚效應(yīng)”及競爭壓力,此前,建行、興業(yè)銀行也都調(diào)降了名譽卡分期手續(xù)費,而中信銀行等則降低了特定卡種的年費等。如今這股減免風(fēng)又蔓延至國有大行。近日,中國銀行也公布,自2013年7月1日起,部分收費項目免單,由于有了“國家隊”的參與,令近期的名譽卡價格戰(zhàn)陡然升級。
中行此次免單的項目包括超限費、名譽卡補發(fā)卡、重置卡、提前換卡手續(xù)費、短佩服務(wù)費等費用,上述收費暫免期限截至2014年6月30日。其中,ATM交易查詢費、短信關(guān)照費、超限費、補發(fā)卡、重置卡、提前換卡手續(xù)費、IC名譽卡工本費等費用此前就屬于免收范圍,中行本次是將免收期限延伸一年。
另外,此次新增加的免費項目包括長城環(huán)球通系列產(chǎn)品的柜臺轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入、柜臺存款服務(wù)費等自助終端存款手續(xù)費。舉例來說,以往長城環(huán)球通系列持卡客戶在本行異地柜臺、自助終端存款要收最低5元和1元、最高50元手續(xù)費,7月之后就可以免費存款,方便出差的客戶歸還名譽卡欠費。
常規(guī)“卡費”已不能知足業(yè)績增加必要
對于銀行而言,名譽卡的紅利重要來自年費、刷卡傭金和利息收入。為了保證活卡率、激發(fā)客戶用卡熱情,商業(yè)銀行對于部分收費項目采取優(yōu)惠措施也在情理之中。
相比曩昔,各家銀行只看重發(fā)卡量,但如今開始轉(zhuǎn)向發(fā)卡質(zhì)量,通過這些減免優(yōu)惠,可以吸引刺激更多的持卡人消耗,從而為銀行帶來多重營業(yè)收入,這比單純收取手續(xù)費能獲取更多的收益。
5月13日傍晚,杭州市西湖區(qū)翠苑街道辦事處主任樓穎平主任一行···