歐亞達(dá)杭州濱江店內(nèi)，大批商戶已撤離。




　　居然之家鳳起路店原址仍舊關(guān)停中。

　　成也蕭何,敗也蕭何。

　　連鎖。擴(kuò)張。這兩個(gè)曾讓浩繁家居流通大佬壯志凌云的“流行詞”，在鼓動(dòng)企業(yè)把整個(gè)家居市場快速推向一波不可遏制的無序與盲動(dòng)之后，也注定要讓企業(yè)為本身的“非理性”經(jīng)歷一場從神話到噩夢的輪回。

　　武漢歐亞達(dá)家居集團(tuán)在杭州的悲情“折翼”，不是第一個(gè)，也非最后一個(gè)。

　　當(dāng)杭州濱江歐亞達(dá)家居有限公司(以下簡稱“歐亞達(dá)杭州濱江店”)與浙江中南建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡稱“浙江中南集團(tuán)”)“痛楚分手”之時(shí)，2年前匆匆撤離杭城的北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司(以下簡稱“北京居然之家”)，至今也仍在默默吞咽與杭州天星龍建材裝飾會(huì)展管理有限公司(以下簡稱“杭州天星龍”)“閃婚閃離”的訴訟苦澀。

　　同樣的毫無預(yù)兆，同樣的快速隕落，家居流通業(yè)在杭州經(jīng)歷的“連鎖之殤”，折射的是整個(gè)中國家居流通業(yè)現(xiàn)階段的迷茫與陣痛。

　　歐亞達(dá)濱江店本周已制止收銀

　　中南將自營商場轉(zhuǎn)型成shoppingmall

　　7月16日，歐亞達(dá)杭州濱江店正式關(guān)照商戶并對外通知布告：“歐亞達(dá)杭州濱江店家具館將于2013年7月31日關(guān)閉，不再對外經(jīng)營?！蔽錆h歐亞達(dá)集團(tuán)營銷中間總經(jīng)理炎天透露表現(xiàn)，因?yàn)楸匾⒄劦纳虘糨^多，建材館的閉館時(shí)間根據(jù)溝通情況，有可能會(huì)延到8月15日?！暗局?，歐亞達(dá)杭州濱江店已經(jīng)制止收銀”。

　　根據(jù)關(guān)照，歐亞達(dá)杭州濱江店與商場業(yè)主方浙江中南集團(tuán)就租賃合同解除及商場商戶退場事宜達(dá)成諒解。根據(jù)安排，中南集團(tuán)將在所有商戶撤場前，全力保障商場正常的物業(yè)設(shè)備設(shè)施服務(wù)，積極為濱江店各商戶有序退場提供幫忙和支撐，請商戶盡快清理庫存，削減損失。

　　記者隨即聯(lián)系了浙江中南集團(tuán)董事長吳建榮。吳建榮透露表現(xiàn)，從維穩(wěn)大局出發(fā)，中南集團(tuán)確實(shí)已與武漢歐亞達(dá)集團(tuán)達(dá)成初步息爭，并做出“讓步”：減免歐亞達(dá)杭州濱江店違約至今所產(chǎn)生的滯納金和利息，給歐亞達(dá)以及經(jīng)銷商一個(gè)余裕的善后清場時(shí)間。

　　據(jù)吳建榮吐露，即將被清場收回的“歐亞達(dá)杭州濱江店”，將周全由集團(tuán)自營并轉(zhuǎn)型業(yè)態(tài)，引進(jìn)電影院、超市、服裝、化妝品、餐飲、休閑娛樂等更聚人氣的項(xiàng)目產(chǎn)品，與已建成的中南購物中間和計(jì)劃在明年開業(yè)的集團(tuán)旗下五星級(jí)酒店融通串連，形成總規(guī)模達(dá)25萬平方米的“中南城”shoppingmall。

　　這意味著，之前許多商戶一向希冀的中南集團(tuán)周全接管維持經(jīng)營這一愿望基本落空。許多商戶依然得為探求合適鋪位，在這個(gè)炎天奔走。

　　“對于故意進(jìn)駐歐亞達(dá)秋濤店、天億店的撤場商戶，集團(tuán)將給予優(yōu)先政策，并予以適當(dāng)免租，削減其撤店損失?！蹦壳?，歐亞達(dá)杭州濱江店管理層已成立建材、家具兩個(gè)組，從16日-21日，與不同經(jīng)營品類商戶分批次約談溝通撤店事宜，同期退還商戶履約金、質(zhì)保金、裝修押金。

　　對于消耗者最關(guān)心的歐亞達(dá)杭州濱江店售出家居產(chǎn)品的交貨、退換貨以及售后服務(wù)跟進(jìn)題目，炎天代表集團(tuán)首度回應(yīng)媒體：目前歐亞達(dá)將與每個(gè)撤場商戶簽訂一個(gè)“售后承諾書”，并在附件中明確要求商戶通過有用體例，保證前期售出商品的保質(zhì)、保量、定時(shí)送達(dá)，以及售后服務(wù)的連續(xù)。

　　居然之家杭州店空置2年

　　黃金商圈里寂寞的“市場廢墟”

　　15年的租約，2年就撤場，假如說，歐亞達(dá)杭州濱江店的離場很忽然。

　　18年的租約，1年就撤場，居然之家杭州店(全名“居然之家鳳起路店”)的沉浮則更讓業(yè)界愕然。

　　站在轂擊肩摩的新塘路與鳳起東路交叉口上，五福天星龍大廈商場(原北京居然之家杭州店租用場地)的外立面因多處拆除后遺留的空洞，顯得殘破而寥落。“居然之家鳳起路店”的店招已被摘除，但“裝房子，買家具，我只來居然之家”的大幅櫥窗廣告，以及企業(yè)特色的天藍(lán)色鋁塑板外立面，讓這棟總面積達(dá)4萬平方米的建筑仍有著濃重的“居然痕跡”。

　　依據(jù)2011年7月居然之家“退卻”時(shí)杭州店負(fù)責(zé)人的官方說明：“居然之家杭州鳳起路店只是臨時(shí)性的閉門調(diào)整，市場的管理與售后團(tuán)隊(duì)都不會(huì)脫離。居然之家一定還要在杭州繼承開拓市場。但是，根據(jù)集團(tuán)策略調(diào)整，杭州鳳起路店一定要改變經(jīng)營品類，不再繼承做家具商場。”

　　兩年曩昔了，居然之家還會(huì)不會(huì)回來？為什么如此黃金地段的商業(yè)物業(yè)一向被廢棄？其中有何隱情？

　　記者找到該物業(yè)出租方杭州天星龍董事長許水木。

　　“臨時(shí)關(guān)閉只是居然之家對外的一個(gè)說辭，現(xiàn)實(shí)上2011年8月份，北京居然之家就已經(jīng)以書面情勢，單方停止合同?！痹S水木說。

　　依據(jù)天星龍?zhí)峁┑碾p方最早租賃合同，從2010年1月1日起，向杭州天星龍租賃大廈商業(yè)用房共41003.7平方米，租賃期限為18年，免租期為6個(gè)月。然而，開業(yè)一年后，即2011年7月，北京居然之家與杭州天星龍就已提前解約。

　　此后，從江干區(qū)人民法院，打到杭州市中級(jí)人民法院，如今又上訴到浙江省高級(jí)法院，一場曠日持久至今仍然難分難解的互訟官司，讓本來黃金商圈里的“鉆石級(jí)”商業(yè)物業(yè)，成了現(xiàn)在秋濤家居商圈里一棟最耀眼的“市場廢墟”。

　　據(jù)了解，互訟雙方就提前解約所產(chǎn)生的違約金、損失賠償以及責(zé)任歸屬等題目，一向未能達(dá)成息爭。而這場至今仍然望不到盡頭的“對簿公堂”，讓這棟本來定位經(jīng)營高端家居建材，硬件設(shè)施豪華的商業(yè)物業(yè)一向被迫關(guān)閉停運(yùn)。

　　“如今回想，或許當(dāng)時(shí)天星龍應(yīng)該咬一咬牙，堅(jiān)持差異化的高端建材定位自營商場，或許如今的效果會(huì)有大不同?！闭f到這兒，昔時(shí)天星龍裝飾博覽中間總經(jīng)理、現(xiàn)任天星龍創(chuàng)意設(shè)計(jì)廣場負(fù)責(zé)人胡仕偉語氣痛惜?！盀榱顺晒Α垺瘉砭尤恢?，當(dāng)時(shí)單單清退原先的建材商戶，天星龍就賠了1000多萬。”

　　而姍姍來遲的居然之家鳳起路店，在商圈里已有華東家具、歐亞達(dá)秋濤店等同質(zhì)競爭對手，整個(gè)杭州家具市場規(guī)模過剩的形式下，繼承定位經(jīng)營中高端家具，在他看來，是個(gè)“經(jīng)驗(yàn)主義”的高風(fēng)險(xiǎn)決策，失敗可能性很大。

　　連鎖模式在杭一向“不振”

　　單拼規(guī)模、數(shù)量是在吹大泡沫

　　現(xiàn)實(shí)上，家居連鎖模式自從入杭，就一向“受挫不振”。無論是從最早的深圳好百年家居旗下的定位高端家具的美庭家居，照舊2008年-2011年期間，紅星美凱龍、歐亞達(dá)家居、居然之家、月星家居等集體登場的全國家居流通大鱷，又或是本土強(qiáng)勢的新時(shí)代家居生活廣場等，在連鎖經(jīng)營的道路上，各有酸楚。

　　“可以說，家居連鎖在杭州沒有形成真正成功的模式?！币晃徊粯芬馔侣缎彰臉I(yè)界資深人士透露表現(xiàn)，超常規(guī)的發(fā)展速度，誘發(fā)的只是企業(yè)家傷害的膨脹野心。而中國式圈地活動(dòng)則從另一壁火上澆油了這種野心，進(jìn)一步吹大了看似壯麗的賣場泡沫?！艾F(xiàn)實(shí)上，家居賣場連鎖的‘鏈條’特別很是脆弱。”

　　行使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展政策低價(jià)圈地，引進(jìn)一個(gè)著名家居連鎖品牌合作招商，同時(shí)行使家居賣場之名，答應(yīng)豐厚回報(bào)，提前切割售賣商鋪回籠資金，成了許多中小商業(yè)地產(chǎn)商樂此不疲的一種地產(chǎn)游戲。同時(shí)，也成了許多家居流通企業(yè)快速擴(kuò)張門店數(shù)量，沖刺規(guī)模的“幕后推手”。

　　中國家具協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)表現(xiàn)，以現(xiàn)實(shí)購買力來算，2000萬平方米的賣場面積就充足目前中國家居市場需求，而目前國內(nèi)家居賣場的總面積已經(jīng)超過4000萬平方米，50%的賣場面積屬于過剩。

　　不久之前，“家居賣場”甚至被媒體和經(jīng)濟(jì)界預(yù)言成很可能出現(xiàn)破產(chǎn)潮的中國7大行業(yè)之一。

　　“如今的連鎖家居企業(yè)，重要‘連’的是規(guī)模，拼的是開店數(shù)量，想簡單地通過快速擴(kuò)張，以體量壓垮對手，這種模式如今看來顯然后勁不足，難以維系?！薄斑@一點(diǎn)，在連鎖家居企業(yè)擴(kuò)張最為緊張的全國一、二線城市已經(jīng)開始漸漸暴露出題目，包括浙江的杭州、寧波?！闭憬〖揖邊f(xié)會(huì)會(huì)長蔣鴻源說。

　　曾被推許備至的連鎖模式，或?qū)⒃诮酉聛?，成為被推倒行業(yè)大洗牌的那張多米諾骨牌。

　　蔣鴻源透露表現(xiàn)，受金融危急的影響以來，這兩年家居行業(yè)的出口大滑坡，相稱多的外銷企業(yè)開始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，家居內(nèi)銷量的賡續(xù)增長，使國內(nèi)家居市場競爭越發(fā)激烈。在大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的情況下，許多家居企業(yè)面臨著單店銷量降落、場租賡續(xù)攀高、企業(yè)經(jīng)營成本持續(xù)攀升等題目。這也使得目前家居賣場傳統(tǒng)寄托渠道，捆綁品牌商，強(qiáng)勢招商開店的體例，正遭遇更多生產(chǎn)商、經(jīng)銷商的反感與抵制?！斑@種矛盾，在往后會(huì)體現(xiàn)得更加激烈?！?

　　“如何讓生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商戶和消耗者成為家居賣場的利益共同體，與各方以誠相待，可持續(xù)發(fā)展是家居流通連鎖企業(yè)目前亟待解決的一個(gè)命題?！笔Y鴻源說。