“是不是以后我都不用再帶會(huì)員卡了?”昨天,毛小姐趴在百貨店二樓的服務(wù)臺(tái),細(xì)心扣問(wèn)著工作人員,她剛剛用手機(jī)申領(lǐng)了一張“假造會(huì)員卡”,工作人員發(fā)起可以充1000元試試看,“充進(jìn)去就能直接用了?那先充500吧?!泵〗阏f(shuō)。
往后,你卡包里的卡槽會(huì)要空一些了。眼下,不少百貨店都在行使手機(jī)終端發(fā)放“假造會(huì)員卡”,其中銀泰百貨剛剛發(fā)布的“銀泰寶”,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)值、付出的功能,并且在4天時(shí)間里,有40萬(wàn)客人用手機(jī)注冊(cè)了這張卡。
不過(guò),對(duì)于這種全新的線下付出體例,風(fēng)俗了“實(shí)領(lǐng)會(huì)員卡積分、刷名譽(yù)卡消耗”的顧客,他們對(duì)“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”,用80后顧客的話來(lái)說(shuō):“假造會(huì)員卡會(huì)方便些,但我憑什么把錢(qián)充到里面?”
4天注冊(cè)40萬(wàn)張,搶的是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)
對(duì)于許多百貨店的老客人來(lái)講,想要接受“銀泰寶”仍必要時(shí)間。
昨天,銀泰百貨武林店二樓的客戶(hù)服務(wù)中間前擠了不少人,都是來(lái)咨詢(xún)?cè)趺词褂谩般y泰寶”這張假造會(huì)員卡的,對(duì)于風(fēng)俗了“實(shí)領(lǐng)會(huì)員卡積分、刷名譽(yù)卡消耗”的顧客,他們對(duì)“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”。
在現(xiàn)場(chǎng)成功申請(qǐng)“銀泰寶”的客人不少,也有人好奇地往里面充了錢(qián)。根據(jù)銀泰方面的吐露,“銀泰寶”自3月8日開(kāi)始發(fā)行以來(lái),4天時(shí)間就被注冊(cè)掉了40萬(wàn)張,那么,短時(shí)間產(chǎn)生如此重大的用戶(hù),他們都是哪些人?
“我們根據(jù)后臺(tái)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)故意思的事情,40萬(wàn)張假造卡里,有10%的客人是在凌晨零點(diǎn)到一點(diǎn)通過(guò)付出寶往卡里充值的?!便y泰集團(tuán)企劃部門(mén)的林老師說(shuō)。
很顯然,這部分客人是風(fēng)俗使用付出寶的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體店產(chǎn)生壯大沖擊的今天,百貨店用這種順勢(shì)而為的體例,想要把互聯(lián)網(wǎng)消耗者和實(shí)體店轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的客人重新再拉回店里來(lái)。
百貨店將省下巨額刷卡費(fèi),銀行該發(fā)急了?
假如往后百貨店、品牌專(zhuān)柜那些七七八八的VIP卡,悉數(shù)能打包到手機(jī)里,用的時(shí)候只要出示一下就好,那么購(gòu)物會(huì)不會(huì)變成一件更輕松的事?這個(gè)假設(shè)許多百貨店都在內(nèi)心醞釀過(guò),除了能簡(jiǎn)化刷卡、打折的流程,讓客人感到奇怪,商業(yè)大佬們?cè)趦?nèi)心還打了一個(gè)算盤(pán)。
傳統(tǒng)情況下,客人假如使用名譽(yù)卡結(jié)算,會(huì)因刷卡產(chǎn)生一筆2%左右的手續(xù)費(fèi),去過(guò)街邊店的客人都知道,這筆手續(xù)費(fèi)一樣平常會(huì)由客人本身承擔(dān),而在大商場(chǎng)里,這筆費(fèi)用則悉數(shù)由百貨店來(lái)承擔(dān),并向銀行付出。
付出寶介入百貨店的線下付出,有望讓這一筆費(fèi)用得到節(jié)省。據(jù)悉,此次銀泰和付出寶達(dá)成合作,通過(guò)“銀泰寶”結(jié)算的每筆費(fèi)用,手續(xù)費(fèi)將不到1%。
那么簡(jiǎn)單算一下,一家年販賣(mài)額在30億元左右的百貨店,假如50%的販賣(mài)是通過(guò)名譽(yù)卡結(jié)算的,將產(chǎn)生3000萬(wàn)元的手續(xù)費(fèi),假如換做付出寶來(lái)結(jié)算,這筆費(fèi)用將直接減半。銀泰此番發(fā)放的假造會(huì)員卡適用于線下29家門(mén)店,能夠節(jié)省的成本可見(jiàn)一斑。
此外,百貨店每張會(huì)員卡都有工本費(fèi),消耗者想要辦卡必要本身掏10元至30元不等的費(fèi)用,假造會(huì)員卡的出現(xiàn),也將大大節(jié)省下實(shí)體卡的制作費(fèi)用。
迷惑:“充錢(qián)拿紅包”有多大吸引力?
在采訪中,有不少80后消耗群體仍然對(duì)“銀泰寶”充滿(mǎn)迷惑,他們透露表現(xiàn)“充錢(qián)進(jìn)去是為了拿紅包”。據(jù)悉,銀泰集團(tuán)為了推廣“銀泰寶”,對(duì)3月8日至3月9日期間充值銀泰寶的客戶(hù),發(fā)放2%的紅包。
“其實(shí),不管是實(shí)體卡照舊假造卡,都不會(huì)影響我去不去百貨店購(gòu)物,可能假造會(huì)員卡會(huì)方便些,但是我憑什么把錢(qián)充到卡里面?”80后的邵小姐說(shuō),“除非錢(qián)放到里面會(huì)增值啊。”
百貨店的會(huì)員卡能不能具備增值功能?盡管銀泰方面并未對(duì)如許的猜測(cè)作出明確回應(yīng),但是打開(kāi)“銀泰寶”頁(yè)面,下拉菜單中已經(jīng)出現(xiàn)了“增利查詢(xún)”項(xiàng),可以查詢(xún)“昨日增利”、“累計(jì)增利”等內(nèi)容。
增值運(yùn)動(dòng)對(duì)百貨店的客人來(lái)說(shuō)并不陌生,不少門(mén)店促銷(xiāo)時(shí)都會(huì)推出諸如“預(yù)支1000元,增值到1200元”的運(yùn)動(dòng)。不過(guò),銀泰寶的“昨日增利”更讓人聯(lián)想到余額寶,后者以年化收益5%吸引了一大批年輕人。
銀泰方面沒(méi)有正面回應(yīng)是否會(huì)有“年化收益”如許的增值服務(wù),但業(yè)內(nèi)人士分析:假如只是2%的增利,和如今市面流行的各種理財(cái)產(chǎn)品相比并無(wú)上風(fēng),和其他百貨店動(dòng)不動(dòng)20%的增值券運(yùn)動(dòng)也不能相提并論,且充值的現(xiàn)金只能消耗無(wú)法變現(xiàn),這一點(diǎn)對(duì)年輕人并沒(méi)有多大吸引力。(每日商報(bào))
“浙商從來(lái)不怕挑戰(zhàn)。浙商要繼續(xù)敢闖敢拼,這才是永恒的浙商?!薄ぁぁ?/p>
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