在杭州，如果你說自己住在濱江開發(fā)的小區(qū)里，絕對(duì)會(huì)引來一片艷羨的目光，那意味著，你時(shí)刻在享受秀美的園林、湛藍(lán)的泳池、豪華的會(huì)所，以及貼心的物業(yè)服務(wù)。

“創(chuàng)造生活，建筑家”，這是濱江集團(tuán)的Slogan，也是這家地產(chǎn)公司一直在兌現(xiàn)的承諾。27年風(fēng)雨兼程，不論是起步時(shí)的舊城改造項(xiàng)目，還是今天矗立在錢江新城的一線豪宅，每一個(gè)濱江品牌的樓盤，都鮮明鐫刻著兩個(gè)字：品質(zhì)。

正是對(duì)品質(zhì)的極致追求，讓濱江這家27年前的區(qū)屬房企一路成長為今天中國房地產(chǎn)的TOP30成員，并向千億奔襲?！白鲂袠I(yè)品牌領(lǐng)跑者、高端品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制定者”，董事長戚金興帶領(lǐng)下的濱江集團(tuán)以更加優(yōu)雅的“野心”向前發(fā)展。

初心：27年崢嶸歲月稠

濱江集團(tuán)1999年改制。

1992年的春天，小平同志的“南巡講話”在中國大地上掀起了滾滾春潮。錢塘江畔，一家名為“杭州濱江房屋建設(shè)開發(fā)公司”的企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，剛剛邁入而立之年的江干本地人戚金興，成為了這家新公司的掌舵人。

萬事開頭難。這家新生的公司包括總經(jīng)理戚金興在內(nèi)，當(dāng)時(shí)只有7名員工，連作為啟動(dòng)資金的8萬塊錢，都是向相關(guān)部門借來的。

“沒錢沒人沒土地，怎么辦？合作建房？”回憶起初創(chuàng)期的奮斗點(diǎn)滴，戚金興的話匣子一下子打開了。濱江選擇跟企業(yè)合作，第一個(gè)代建項(xiàng)目是近江苑，就此邁出了前進(jìn)的第一步。接下來，濱江又接連開發(fā)了金秋花園，南蕭埠小區(qū)、景芳五區(qū)三期、濮家東村等小區(qū)?！皷|部時(shí)間，東部生活”在城東舊城改造的浪潮中濱江的名字開始頻繁出現(xiàn)。

1996年，杭州濱江房產(chǎn)集團(tuán)有限公司成立；一年后，取得國家一級(jí)開發(fā)資質(zhì)。1999年，戚金興帶領(lǐng)濱江成為了杭州第一家成功轉(zhuǎn)制的房地產(chǎn)企業(yè)，“這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，掙脫了體制的束縛，濱江有了更廣闊的發(fā)展天地。”

完成轉(zhuǎn)制后，戚金興一方面對(duì)公司進(jìn)行內(nèi)部完善，另一方面則在等待外部時(shí)機(jī)。這個(gè)時(shí)機(jī)，終于在2002年1月10日出現(xiàn)。那一天，濱江以4.3億元價(jià)格拿下了杭州上城區(qū)一宗錢塘江一線江景宅地，這是濱江第一次走出江干區(qū)。

3年后，這宗地塊上誕生的項(xiàng)目震撼了整個(gè)杭州，這就是濱江·金色海岸。憑借著這個(gè)精裝修大戶型豪宅，濱江一戰(zhàn)確立了在杭州高端市場的領(lǐng)先地位，杭州樓市也因?yàn)榻鹕０哆M(jìn)入到了豪宅精裝修時(shí)代。

從1999年完成轉(zhuǎn)制到2008年5月在深交所上市，這段時(shí)間是濱江的快速成長期，金色家園、金色海岸、陽光海岸、金色藍(lán)庭、萬家花城等樓盤陸續(xù)亮相，濱江成為整個(gè)杭州風(fēng)頭最勁的房企之一?；仡欉^去，戚金興對(duì)這個(gè)時(shí)期評(píng)價(jià)頗高，給出了“優(yōu)良”的評(píng)分，這些項(xiàng)目也都成為了杭州樓市的一個(gè)個(gè)經(jīng)典。

2008年濱江集團(tuán)在深交所上市，股票代碼：002244

時(shí)間繼續(xù)向前。濱江在發(fā)力奔跑的同時(shí)，也無法避免成長所帶來的陣痛。對(duì)于經(jīng)歷過的挫折和彎路，戚金興并不諱言：“2009年到2014年這一波，公司發(fā)展不咋樣，在三四線城市拓展遇到了麻煩，主要有三個(gè)問題，一是拓展戰(zhàn)略不夠明確，二是高價(jià)拿地太多，三是合作項(xiàng)目太少”。他坦言，這“失去的六年”按他的說法，最多只能算及格。

荊棘叢里開出的花才更加明艷動(dòng)人。盡管這段時(shí)間市場低迷，濱江仍有收獲，完成了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌建設(shè)和服務(wù)建設(shè)，這也為2015年后的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。戚金興在此間提出的“市場好的時(shí)候讓股東多賺一點(diǎn)；市場不好的時(shí)候讓業(yè)主多賺一點(diǎn)”“不以成本論價(jià)格，而以市場論價(jià)格”等觀點(diǎn)，以及用超高性價(jià)比打破市場堅(jiān)冰的行動(dòng)，更是俘獲了無數(shù)購房者的心，“濱粉”的稱謂從此響徹杭城。

2015年，濱江集團(tuán)開始走出浙江，進(jìn)軍一線城市上海。同時(shí)，走出國門，在大洋彼岸的美國落子開發(fā)。2016年，樓市新一波行情到來，濱江積蓄已久的能量開始爆發(fā)，進(jìn)入新一輪加速期。

27歲風(fēng)華正茂的濱江集團(tuán)早已成為中國地產(chǎn)江湖的重要一極，連續(xù)12年入選百強(qiáng)房企足以證明它的實(shí)力。如今，一直以品質(zhì)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的濱江集團(tuán)，在規(guī)模上距離“千億俱樂部”也只剩臨門一腳了。

匠心：堅(jiān)守品質(zhì)成就制勝之道

在采訪戚金興過程中，他喜歡用歷史上的經(jīng)典戰(zhàn)役做例子，來分析企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該采取的戰(zhàn)略。“一個(gè)企業(yè)能夠在行業(yè)中把自己的優(yōu)勢(shì)淋漓盡致地發(fā)揮出來非常關(guān)鍵?！痹谒磥?，堅(jiān)守品質(zhì)就是濱江一路走來的制勝之道。

濱江集團(tuán)的品質(zhì)開發(fā)之路，最早可以追溯到2001年的萬家花園。作為一個(gè)以經(jīng)濟(jì)適用房為主輔以少量商品房的小區(qū)，在開發(fā)過程中戚金興做了一個(gè)當(dāng)時(shí)整個(gè)行業(yè)都無法理解的決定：引入國際知名景觀設(shè)計(jì)公司香港貝爾高林，并由東方園林進(jìn)行景觀施工。整個(gè)項(xiàng)目，在熱銷的情況下，濱江總共追加了2000萬元的景觀投入費(fèi)用。

“就像是爬山，再高的山只要有臺(tái)階，就能爬上去。做品牌也一樣，不是一夜就能做好的，需要先一階一階鋪設(shè)臺(tái)階?！逼萁鹋d說道。

萬家花園在園林上的大手筆投入，奠定了未來十多年濱江在園區(qū)環(huán)境營造上的基調(diào)。隨后亮相的金色海岸，則開啟了濱江乃至整個(gè)杭州豪宅精裝修的新篇章。

無論從哪個(gè)方面來說，金色海岸都是杭州樓市發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。2002年拿地后，濱江集團(tuán)用了3年時(shí)間來思考如何打造這個(gè)項(xiàng)目.這期間，戚金興和他的員工們考察了國內(nèi)國外許多豪宅項(xiàng)目，光是精裝修方案就做了3個(gè)試點(diǎn)，第一個(gè)是戚金興的總部辦公室，第二個(gè)做在了售樓部，第三個(gè)做到了實(shí)景房里。

最終，當(dāng)2005年金色海岸正式亮相時(shí)，整個(gè)杭州沸騰了，它的江景與建筑的高度融合、高端精裝修概念、世界頂級(jí)品牌的大量使用、豪華的五星級(jí)會(huì)所、熱帶風(fēng)情的景觀園林，每一項(xiàng)都無可挑剔。金色海岸，成為了全杭州乃至全浙江的富人們追逐的珍藏品。

金色海岸的巨大成功為濱江贏得了空前的聲譽(yù)，濱江也就此正式踏上品質(zhì)開發(fā)之路。此后，濱江又推出了陽光海岸、城市之星、武林壹號(hào)、華家池公寓等高端項(xiàng)目，牢牢占據(jù)杭州豪宅的市場份額。

在大眾系產(chǎn)品的打造上，戚金興對(duì)于品質(zhì)的要求同樣嚴(yán)格。在金色家園、萬家花城、萬家星城、金色黎明等項(xiàng)目里，濱江引以為傲的園林、泳池、會(huì)所、物業(yè)無一缺少。多年以來，戚金興一直保持了一個(gè)習(xí)慣，每個(gè)項(xiàng)目至少要去3次：開工儀式、樣板房檢查、交付驗(yàn)收?，F(xiàn)在隨著項(xiàng)目的增多，開工儀式這樣形式意義更大一點(diǎn)的他就不去了，但是樣板房檢查和交付驗(yàn)收依舊雷打不動(dòng)。他說，造房子不是什么高科技，關(guān)鍵在于對(duì)細(xì)節(jié)的把控、工藝的細(xì)致和認(rèn)真決定了產(chǎn)品品質(zhì)。

戚金興對(duì)于品質(zhì)的執(zhí)著，推動(dòng)著濱江在標(biāo)準(zhǔn)化道路上的不斷前進(jìn)。早在2007年，濱江就建立起了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系，之后又慢慢完善了各項(xiàng)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。

“只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)才能越做越久?！比ツ辏萁鹋d提出要深化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，從內(nèi)在進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)。“還要年年有創(chuàng)新，創(chuàng)新主要在杭州，成功以后再復(fù)制下去。”戚金興說道。

“行業(yè)品牌領(lǐng)跑者、高端品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制訂者，”這是戚金興給27歲的濱江確定的新目標(biāo)。

誠心：尊重與關(guān)懷凝聚向心力

在戚金興的經(jīng)營哲學(xué)中，社會(huì)認(rèn)可度、客戶美譽(yù)度、員工滿意度被他看作是濱江集團(tuán)的最大價(jià)值。對(duì)員工的關(guān)懷，被他擺到了和客戶同樣重要的位置。

在房地產(chǎn)這個(gè)高流動(dòng)性的行業(yè)，你很難找到像濱江集團(tuán)這樣穩(wěn)定的員工團(tuán)隊(duì)。戚金興說，要讓員工能夠長期分享企業(yè)發(fā)展的成果。他給員工提供高出行業(yè)平均水平的薪酬待遇，愿意為員工設(shè)置展現(xiàn)能力的平臺(tái)，鼓勵(lì)員工締造更大的自我價(jià)值，并且給予員工足夠的尊重?！盀I江的人單個(gè)拉出去不一定是最強(qiáng)的，但組合起來一定是最強(qiáng)的，這就可以了。”戚金興對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)信心十足。

戚金興的人格魅力是濱江擁有超強(qiáng)凝聚力的另一個(gè)原因。27年來，他帶領(lǐng)濱江成長至今，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的基石。同時(shí)，他又是一個(gè)極其自律的人，無形之中樹立了榜樣。比如，工作日他總是固定8點(diǎn)30分之前到達(dá)公司.多年以來，只有一次因?yàn)槟_崴受傷，請(qǐng)了一天假。

在房地產(chǎn)這個(gè)快周轉(zhuǎn)的行業(yè)，你也很難找到像戚金興這樣關(guān)懷員工的老板。他不希望公司員工加班加點(diǎn)，提倡每天正常上下班，一周不能少于一天休息?！懊刻煺９ぷ?小時(shí)，5個(gè)小時(shí)全力以赴，2個(gè)小時(shí)用于溝通交流”。去年，戚金興對(duì)一線銷售員也提出了要求，除非開盤等特殊節(jié)點(diǎn)，平常的規(guī)定是“加一”：下午五點(diǎn)下班，最多只能加班一個(gè)小時(shí)。

在杭州業(yè)界，濱江的福利好跟它的房子好一樣，同樣聲名在外。濱江不僅給房產(chǎn)員工在每個(gè)工地上都設(shè)置了食堂，而且要求每個(gè)交付小區(qū)也要給物業(yè)員工設(shè)立食堂，這在業(yè)界是非常罕見的。戚金興會(huì)關(guān)心食堂伙食，他要求菜品“有底線，但不設(shè)上限”。濱江幾乎每年都會(huì)組織全體員工出國旅游，這兩年的足跡已經(jīng)遍布全球。戚金興認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)，只有把員工所有的后顧之憂考慮好，所有的生活都照顧好，員工才會(huì)全心做好各種工作。

戚金興喜歡鍛煉，20年前37歲的時(shí)候他就制訂好了自己的鍛煉計(jì)劃，可謂嚴(yán)苛：30多歲的時(shí)候一禮拜鍛煉7天，40多歲一禮拜6天，50多歲一禮拜5天，以此類推，直到80多歲。“多了不還，少了要補(bǔ)。”他希望，自己的員工也能重視鍛煉，保持身心健康。

野心：做強(qiáng)企業(yè)之后的社會(huì)回饋

常年以來，濱江集團(tuán)一直都處于杭州樓市的第一梯隊(duì)，這兩年，濱江抓住時(shí)機(jī)采取穩(wěn)健有進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化在杭州及省內(nèi)各大城市的落子布局，騰飛之勢(shì)已經(jīng)躍然紙上。

目前，濱江集團(tuán)的區(qū)域布局戰(zhàn)略是“聚焦杭州、深耕浙江、輻射華東，關(guān)注大灣區(qū)和中西部重點(diǎn)城市”。

在剛剛過去的2019年上半年，濱江集團(tuán)銷售金額為516.7億元。據(jù)克而瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，位列全國第27位，集中杭州地區(qū)流量銷售、權(quán)益銷售、拿地金額三項(xiàng)均為第一。按照這個(gè)趨勢(shì)，全年銷售過千億應(yīng)該不是難事。

在即將跨入更高門檻的同時(shí)，戚金興不時(shí)也在思考濱江集團(tuán)將來的路。在他的設(shè)想里，未來濱江的發(fā)展將是“1+5”布局：“1”當(dāng)然是做優(yōu)、做精、做強(qiáng)，并保持規(guī)模做房產(chǎn)；“5”指的是物業(yè)、租賃、酒店、養(yǎng)老和產(chǎn)業(yè)投資。“房產(chǎn)開發(fā)不是萬萬年的，但物業(yè)服務(wù)可以是的?！逼萁鹋d說。2019年3月，濱江服務(wù)已經(jīng)成功在香港證券交易所上市。租賃業(yè)務(wù)由寫字樓（商業(yè)）租賃和長租公寓兩部分組成。對(duì)長租公寓戚金興是有規(guī)模要求的，“過去儲(chǔ)備下來的已經(jīng)有34萬平方米，今年開始每年再拿16萬平方米，包留用地、自持部分和老廠房改建等多種模式，計(jì)劃10年租賃收入能和房產(chǎn)收入各占半壁江山”。酒店方面，濱江目前有3個(gè)酒店已落成，兩個(gè)正在建設(shè)，戚金興期待未來十年可以再做8個(gè)酒店。

養(yǎng)老方面計(jì)劃明年建立團(tuán)隊(duì)，2021年開始運(yùn)營；產(chǎn)業(yè)投資方面主要是為中國年輕人創(chuàng)造條件，讓他們有創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。

伴隨著濱江集團(tuán)的發(fā)展壯大，如何承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，成為了戚金興思考的又一個(gè)問題。他說，做好企業(yè)做好產(chǎn)品，保持企業(yè)的健康發(fā)展，跟與企業(yè)發(fā)展相吻合的社會(huì)回報(bào)，都是社會(huì)貢獻(xiàn)。

2013年，濱江成立了陽光公益基金會(huì)，開始系統(tǒng)性推進(jìn)慈善公益事業(yè)，每年投入至少2000萬元用于捐助希望小學(xué)或幫助有需要的人。從2017年開始，戚金興每年都親自帶隊(duì)前往四川大涼山，參加在那里捐建的學(xué)校的奠基儀式，濱江在大涼山一共要捐建25所類似的幼兒園。

“其實(shí)慈善做起來，味道比賺錢還要好，這種幸福指數(shù)不會(huì)比做好企業(yè)、做好產(chǎn)品來的少，是我人生事業(yè)的一個(gè)重要方面?！闭f到這里，戚金興的那種幸福感溢于言表。

在杭州樓市的歷史長河中，濱江集團(tuán)并不是最早誕生的那批“幸運(yùn)兒”。不過，在戚金興這位自律、公正的船長帶領(lǐng)下，濱江集團(tuán)緊緊把握住了城市和樓市的發(fā)展脈絡(luò)，明確將“品質(zhì)”作為企業(yè)的核心競爭力，用極致的產(chǎn)品，鋪就了屬于自己的“千億之路”，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)認(rèn)可度、客戶美譽(yù)度、員工滿意度的高度統(tǒng)一。

商業(yè)·對(duì)話

70年

中國房地產(chǎn)報(bào)：在濱江集團(tuán)27年的發(fā)展過程中，您個(gè)人的主要作用是什么？

戚金興：作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為根據(jù)各個(gè)時(shí)間段國家的政治、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)、市場的情況，來判斷以濱江的實(shí)力，在市場中能扮演什么角色，應(yīng)該做什么事情，我總體把握得還可以。

中國房地產(chǎn)報(bào):2008年濱江正式在深交所上市，對(duì)于企業(yè)發(fā)展有什么影響？

戚金興：因?yàn)樯鲜?，一個(gè)讓我在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了管理標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，上市過程中，內(nèi)部的自我約束、自我鞭策、自我規(guī)范，都是以后濱江能夠走得遠(yuǎn)的關(guān)鍵；外部則是打開了融資渠道，擴(kuò)大了品牌影響力，讓更多人不用通過廣告就知道濱江。

中國房地產(chǎn)報(bào)：您個(gè)人有什么業(yè)余愛好嗎？

戚金興：一個(gè)是鍛煉，要想健康必須是要鍛煉，而且要保持一定的力度和強(qiáng)度，能夠?qū)ぷ骱蛨F(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響和帶動(dòng)作用。還有一個(gè)是旅游，讓自己走出繁瑣的工作和區(qū)域，可以對(duì)過去進(jìn)行回顧，對(duì)未來進(jìn)行展望。

中國房地產(chǎn)報(bào)：您如何詮釋改革開放之于您本人與企業(yè)的意義？

戚金興：我開始工作是在1980年，我真正是在改革開放中，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人成長、事業(yè)成長、企業(yè)成長，我們這一代企業(yè)家，真的要感謝黨，感謝政府，感謝時(shí)代，這不是口號(hào)式的話，而是真的發(fā)自肺腑。（來源：中國房地產(chǎn)報(bào)）