本文節(jié)選自《創(chuàng)業(yè)就是構(gòu)建美好關(guān)系》
一年的中秋前一天,一位同行好友來看我,我和我先生請(qǐng)他在西湖邊桂花樹下小酌。他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與我頗有些相似之處,也是拉著妹妹一起創(chuàng)辦公司。酒過三巡,人到微醺,朋友忽而哽咽了,斷斷續(xù)續(xù)地述說起自家企業(yè)遭遇的困境:身為兄長的他對(duì)妹妹十分信任,將企業(yè)交由妹妹主理業(yè)務(wù),不料因?yàn)槊茈p方出現(xiàn)了重大問題。妹妹離開企業(yè),使得團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩,雙方家庭出現(xiàn)隔閡。80多歲的母親憂心忡忡。
恍惚之間,他似乎把我當(dāng)成了自己的妹妹,拉住我淚流不止。“老妹,你咋就這么不理解哥哥我呢?從小到大,不都是我?guī)е阕哌^來的?。 彼麑?duì)我說這話時(shí),聲音里透著深入骨髓的疲憊和掙扎。
他妹妹也是我的朋友。猶豫良久后,我還是撥通了他妹妹的電話,告訴她哥哥在酒醉中一直都喊著她的名字,我說“也許你們之間有誤會(huì)?!?,她在電話的另一頭平靜地聽完,反問我:“Happy(我的英文名),你和妹妹同為創(chuàng)業(yè)合伙人,她有股份嗎?”我沖口回答:“有啊,股權(quán)很清晰?!彼f:“我盡心盡力跟著大哥打拼了這么多年,業(yè)務(wù)都是我管的,團(tuán)隊(duì)是我?guī)Т蟮?,可我卻沒有一點(diǎn)公司的股份,如果你是我,會(huì)怎么想?我的未來在哪里?”我一時(shí)無言以 對(duì),默默地掛了電話。
更沒想到的是,和朋友的這一次聚會(huì)竟成為了永別。短短的一年后,正值壯年的他就突發(fā)疾病離開了人世,留下了諸多難以彌補(bǔ)的遺憾。此事對(duì)我觸動(dòng)巨大。
對(duì)于一家企業(yè)而言,創(chuàng)業(yè)者與管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)權(quán)不清晰是致命的問題。 我們放眼望去,在家族成員創(chuàng)業(yè)的案例中,產(chǎn)權(quán)單一化和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)不清晰的狀況,屢見不鮮,這是埋藏著的隱性炸彈,到一定的時(shí)候,只是一個(gè)小小的爭吵就會(huì)暴雷。
許多創(chuàng)業(yè)者幾乎把全部心思,都投入到了企業(yè)的經(jīng)營和市場拓展中,極其重視產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展、銷售增長,卻往往對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)方面可能存在的問題視而不見。常會(huì)有這樣的心態(tài):創(chuàng)業(yè)合伙人都是一家人,何必斤斤計(jì)較,家人之間“談錢太傷感情”。其實(shí),不談錢會(huì)更傷感情,還大傷企業(yè)。
由于家族創(chuàng)業(yè)成員內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)不清晰,使得一些在創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮了重要作用乃至主導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)的成員,卻不具有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。在企業(yè)還不大的時(shí)候,大家依托于親情關(guān)系還可以保持團(tuán)結(jié)一心,但隨著企業(yè)的發(fā)展和財(cái)富的積累,家人之間由利益分配不均或者發(fā)展觀點(diǎn)不一致,而引發(fā)情感的裂痕,最終使得家庭和企業(yè)雙雙出現(xiàn)危機(jī)。
很多創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣用情感機(jī)制替代制度建設(shè),這是不可取的。物質(zhì)層面的公平公正,永遠(yuǎn)是情感維系的基礎(chǔ)保障。 在創(chuàng)業(yè)初期,家族成員最好就能確定股權(quán)比例,明確責(zé)權(quán)利;隨著企業(yè)的發(fā)展,可以再增資擴(kuò)股,引進(jìn)家人以外新的股東。
在創(chuàng)業(yè)初期,“一個(gè)人的企業(yè)”,單一化產(chǎn)權(quán)形式使得企業(yè)的經(jīng)營管理力量更加集中,有利于企業(yè)的生存。但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展更需要各種外部力量的支持,這種單一股權(quán)模式要逐漸打破。
在靜博士,不僅從一開始就非常注重我和妹妹兩位創(chuàng)始人的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,在弟媳進(jìn)入公司后,我們又征求了父母的意見,把企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系進(jìn)一步清晰,把弟弟、弟媳這一脈的產(chǎn)權(quán)關(guān)系也確定下來,哪怕只是小股東,也進(jìn)行了股權(quán)注冊(cè)。
靜博士把“合伙”分成幾個(gè)層級(jí): 創(chuàng)始合伙人、創(chuàng)業(yè)合伙人、高級(jí)合伙人、一般合伙人、創(chuàng)客……創(chuàng)始合伙人是指原始合伙創(chuàng)業(yè)的搭檔,而創(chuàng)業(yè)合伙人是指在公司成熟后,向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)的干部開放股份,以上兩種都會(huì)工商注冊(cè)。 而高級(jí)合伙人或一般合伙人即根據(jù)職位、貢獻(xiàn)、司齡享有公司股權(quán); 創(chuàng)客則是一種機(jī)制,讓員工在平臺(tái)創(chuàng)業(yè),享受平臺(tái)和品牌帶來的紅利,是一種共創(chuàng)共擔(dān)、共享、共贏的創(chuàng)業(yè)機(jī)制。
再小的企業(yè)都是一個(gè)“社會(huì)”,要想基業(yè)穩(wěn)固,首先就要在法律層面妥善處理,明確股權(quán),將責(zé)任和利益分割清晰?!扒骞匐y斷家務(wù)事”,是因?yàn)榧依餂]有把規(guī)則定好,利益機(jī)制不明,議事方式不清,外面來的法官當(dāng)然更斷不了那一團(tuán)“亂麻”,所以對(duì)家人合伙創(chuàng)業(yè)的企業(yè)來說,必須明確合伙人的利益分配機(jī)制,核心利益需要法律層面的確定和保障,甚至關(guān)于利益的溝通模式也要有規(guī)范的形式,這將大幅度地減少發(fā)生利益糾紛的概率。
把錢談清楚,把產(chǎn)權(quán)明晰,是家族企業(yè)走向美好幸福的基石。
作者介紹
她曾是重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士,也是醫(yī)院黨委辦公室的秘書,還是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院(原浙江醫(yī)科大學(xué))黨辦的校報(bào)編輯,后來轉(zhuǎn)行成為一名新聞工作者,做了13年的財(cái)經(jīng)記者。
37歲那年,她下海創(chuàng)業(yè),投身于美麗健康產(chǎn)業(yè),創(chuàng)辦了“靜博士”。而今,這家小店已發(fā)展成為 浙派健康美業(yè)的領(lǐng)先品牌和行業(yè)領(lǐng)先的標(biāo)桿企業(yè)。她也榮獲了浙江省巾幗建功標(biāo)兵、浙江省三八紅旗手、浙商2018年度創(chuàng)新人物、新銳杭商、創(chuàng)新浙商、中國健康美容行業(yè)貢獻(xiàn)功勛人物獎(jiǎng)、美業(yè)杰出創(chuàng)新大獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
新書介紹
創(chuàng)業(yè)就是一場修行,謀生又謀愛,愛就是一種美好鏈接,創(chuàng)業(yè)者和周遭的關(guān)系,將影響企業(yè)發(fā)展和人生幸福。
這是一部中年女性的創(chuàng)業(yè)奮斗史,更是一名財(cái)經(jīng)記者從零開始的創(chuàng)業(yè)心路。
祝愉勤帶著一群平凡的伙伴從一家小店開始,堅(jiān)守善意、激情和信念,以鮮明的價(jià)值觀塑造了靜博士,并形成了一個(gè)涵蓋生美、醫(yī)美的大健康集團(tuán)。經(jīng)歷種種事,遇見種種人后,她日漸堅(jiān)定:創(chuàng)業(yè)就是構(gòu)建并經(jīng)營各種關(guān)系,用善意、好產(chǎn)品和美好的服務(wù)創(chuàng)造鏈接。
本書從“與自己、與企業(yè)、與合伙人、與員工、與客戶、與行業(yè)”6個(gè)維度,詮釋了創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的關(guān)系鏈。良好的關(guān)系就像—根紐帶,能夠締結(jié)自身與周遭的力量,廣結(jié)善緣,便可以從中得到幸福的回饋,源源不斷地為創(chuàng)業(yè)者汲取力量,使企業(yè)得到滋養(yǎng),并逐漸擁有強(qiáng)韌的生命力。
這本書將啟發(fā)我們從關(guān)系出發(fā),鏈接美好,傳遞價(jià)值,更從容地應(yīng)對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn)。
“浙商從來不怕挑戰(zhàn)。浙商要繼續(xù)敢闖敢拼,這才是永恒的浙商?!薄ぁぁ?/p>
黨的二十屆三中全會(huì)擘畫了以進(jìn)一步全面深化改革推進(jìn)中國式現(xiàn)代化···