5月5日，華立集團旗下華方e護舉行了運營啟動會，標志著作為華立大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中“排頭兵”的健康醫(yī)護服務的雛形已經(jīng)搭建完畢并且開啟自力公司化、主體化發(fā)展之路。華立集團董事局主席汪力成出席啟動會并作專題演講，從“不忘初心”到“戰(zhàn)略推進”，從“當下熱點”到“長遠規(guī)劃”，暢談了打造華方e護的決策初衷、推進情況以及長遠意義，一路來看看老汪說了些什么。

在醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)上

企業(yè)商業(yè)利益和社會利益要相對平衡

“莆田系”事件是最近網(wǎng)絡上分外火的話題，也有許多人問我對這一事件的看法。

投身醫(yī)藥行業(yè)多年，華立對現(xiàn)行的醫(yī)療大體系體例已經(jīng)有些了解?！捌翁锵怠蹦軓摹敖吾t(yī)”快速發(fā)展到今天的規(guī)模，從短期的經(jīng)營手段上來看特別很是成功——針對大醫(yī)院“看病難”的弊端，行使體系體例的不足以及消耗者在醫(yī)療健康方面的知識淺薄，實現(xiàn)自身超額的經(jīng)濟利益。

但是長遠來看，他們走的是一條相對負向的道路，大概將來會輸?shù)煤軕K。我認為，這次由“魏則西事件”引發(fā)的社會輿論只是導火索，假如不從根本上改變模式，改變行醫(yī)治病從業(yè)者的初心，那更大的題目還會賡續(xù)引發(fā)。

其實，對于“看病貴、看病難”這些凸顯的民生題目，以醫(yī)藥為核心主業(yè)的華立，一向想?yún)⑴c變革。很早曩昔，我們就想從單純做藥品、賣藥品向醫(yī)療健康服務領域延長。曾經(jīng)我們想到的模式也是收購公立醫(yī)院，而且累計已經(jīng)與十幾家醫(yī)院開展磋商并達成意向，但在最終拍板的那一刻，我夷由了。

夷由的緣故原由很簡單：我們不想“不擇手段”地以過度醫(yī)療、以藥養(yǎng)醫(yī)、以檢養(yǎng)醫(yī)往返收投資成本。在現(xiàn)有醫(yī)療體系體例內(nèi)，醫(yī)院為了收回重大的人、財、物投入成本，過度醫(yī)療、以藥養(yǎng)醫(yī)、以檢養(yǎng)醫(yī)等情況幾乎已經(jīng)做到了“極致”。倘使華立再通過溢價收購醫(yī)院，為了追逐企業(yè)紅利目標，必然變本加厲助推“看病貴”。

假如如許，將來華立豈不是也步了當下大家議論的“莆田系”的后塵？我們認為企業(yè)在尋求經(jīng)濟效益的同時要兼顧社會效益，尤其是醫(yī)療健康行業(yè)，在全世界都是一種特別的行業(yè)，既不能不贏利，但也不能只是為了贏利。華立介入醫(yī)療健康行業(yè)的初衷是盼望增長社會福祉，通過大眾醫(yī)療健康管理，改變消耗者（患者）的盲目性，進步醫(yī)療健康資源的配置服從，變看重治療為正視預防、正視健康管理，從而達到盡量少生病、不生病，大病變小病。即使是大病，也能獲得有莊嚴的醫(yī)治、醫(yī)護；即使生命走到了終點，也能夠獲得有莊嚴的終極關懷。

圍繞消耗者（患者）

打造有生命力的模式

解決“看病貴、看病難”的夢想很迢遙，但第一步卻近在面前目今：我們要在現(xiàn)有的體系體例外去構(gòu)建一個新的模式。

在我看來，形成目前醫(yī)療積弊并不是單一因素的效果，至少可以從三個維度來看題目。首先，自改革開放以來，政府為了“卸包袱”，將計劃經(jīng)濟年代建立起來的三級醫(yī)療系統(tǒng)，指導到“以紅利為導向”的邪路上去了，外觀上削減了即期的財政負擔，但長遠來看全社會支出幾倍、幾十倍的代價，由于最終照舊繞不開“醫(yī)保福利”這個循環(huán)。這也是“看病貴、看病難”最大的催化劑；

其次，中國老百姓的自我健康管理意識較落后。平時、年輕時不正視健身以及健康生活體例，得病了又“心急亂投醫(yī)”，盲目迷信大牌醫(yī)院。舉例來說：偶爾患了感冒，許多人的第一反映是去三甲大醫(yī)院診療。效果“掛號、就診、驗血、化驗等”足足必要折騰一天才完事，甚至還會出現(xiàn)感冒不僅沒有好轉(zhuǎn)，反倒由于勞累而加重了。試問一個簡單的感冒真的有需要這么“勞師動眾”地去大醫(yī)院嗎？

再者，由于“看病難、看病貴”，給“假醫(yī)假藥”形成了滋長的泥土，國人又普遍缺乏宗教信奉式的自我舉動束縛，很多人每每不顧道德，盲目賺取“以人的生命為代價、傷天害理的”金錢。

這些年，政府一向在不遺余力地探求解決題目的方法，可以說題目是都看到了，但治療的“藥方”卻開錯了，所以題目不但得不到解決，反而愈演愈烈。

我覺得到了應該從體系體例或者說資源配置體例上去解決題目的時候了。否則僅僅靠鼓勵民間資本進入醫(yī)療行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術（模式）在醫(yī)療行業(yè)中的大量應用并不能解決題目的本質(zhì)，甚至事與愿違。

我所說的體系體例或者資源配置體例就是指到底是患者圍繞醫(yī)院轉(zhuǎn)，照舊全社會醫(yī)療資源圍繞患者轉(zhuǎn)？我覺得應該是以患者為中間進行醫(yī)療、健康資源的配置，再加上對消耗者持續(xù)的自我健康管理以及醫(yī)療就診知識教育指導，才能從根本上解決題目。換句話說，只有如許才能將服從提上去、成本降下來，中國老百姓才能享受就診醫(yī)療的莊嚴。

醫(yī)療、健康服務是一個典型的C2C服務模式，而當今的醫(yī)療模式是B2C式的醫(yī)院對患者的模式，我信賴在互聯(lián)網(wǎng)時代肯定會漸漸變成患者直接由大夫、護士管理。將來的醫(yī)院將漸漸演變成只是一個平臺，扮演的角色是診治醫(yī)療過程中大型設備、場地、配套服務的提供商。而大夫、護士這些醫(yī)療健康從業(yè)者的價值，與他們所在的醫(yī)院無關，而是與他們本人的學歷、經(jīng)驗以及對消耗者的服務質(zhì)量有關。

華立，就是要做這種新型服務模式平臺的搭建者。

捉住健康管理市場

也就捉住了我們的用戶

許多互聯(lián)網(wǎng)人聽說華立要做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，第一反應是：用電商模式賣藥。但我認為，這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中最不靠譜的一種模式，這最多是我們在新修建的系統(tǒng)中為了降低成本、進步服從的一種手段而不是我們的目的。

我們不會重復投資去建“嵬峨上”的傳統(tǒng)醫(yī)院，我們也不會為了尋求時髦去簡單地冠名一個所謂的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”，我們只做一件事，通過扎實、辛勞的努力去構(gòu)建一個以患者（消耗者）、家庭、社區(qū)為中間，以高服從低成本配置資源為目的、以上門服務為特色的醫(yī)療、健康服務生態(tài)。這件事大家都看到，政府花了不少冤枉錢但沒有實效，現(xiàn)有的醫(yī)療體系體例無瑕去做，互聯(lián)網(wǎng)大佬們不屑去做，創(chuàng)業(yè)者們無力去做，資本擁有者沒有耐心去做，如今華立來做，而且我們打算花十年的時間初見成效，除了像華立如許幾十年如一日做制造業(yè)的企業(yè)外，很少有人有耐心和恒心來做這件事的。

我們將以站在患者（消耗者）利益立場上的服務來取得用戶的信賴、獲得黏度，我們將通過紅利模式多元化來跳出“商業(yè)模式與初衷背離”的怪圈，假如我們最終贏得了消耗者的信賴，不怕“賺不到錢”！

曩昔三十年，中國人風俗拿命換錢；現(xiàn)在，當人過六十之后，健康題目就越來越成為自身關注的首要焦點。這種關注，與社會階層無關、與文化水平無關。

遠的不說，就說近的吧，我的怙恃都是教師出身，也算是知識階層，年輕時經(jīng)常告訴我藥補不如食補、食補不如鍛煉。如今都八十幾歲了，電視里只要播放養(yǎng)身講座或者保健品廣告，就特別關注，還經(jīng)常要求我?guī)退麄內(nèi)ベ徺I保健品。

所以，國民健康管理這塊市場需求是存在的，而且很大。與其讓這類人被“江湖郎中”騙，不如有一家權威的機構(gòu)專業(yè)管理他們的健康。

華方e護，想做的就是這個市場，在華立大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，華方e護是我們構(gòu)想中拓展連接用戶最前沿的平臺。

這種健康管理大概是低利潤運營的，甚至是免費的，但整個華立大健康生態(tài)圈，正在為其提供各種各樣可能的、良好的增值服務接入：諸如華立旗下昆藥集團的慢病管理、精準治療系統(tǒng)，健民集團的中醫(yī)國藥養(yǎng)生系統(tǒng)，華立國際的全球安全食品供給鏈等，我們也會約請更多的專業(yè)人士和企業(yè)參與其中進行協(xié)同，專業(yè)人做專業(yè)事，大家合作共贏。

這些華立大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中的協(xié)同體，外觀上看起來和華方e護沒有直接關系，但實質(zhì)上，待漸漸成熟后可以與華方e護實現(xiàn)無縫對接。最終，相互作用、殊途同歸地完成華立大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的藍圖。