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李彥宏百度的變與不變
時間:2013-02-22 20:58:24信息來源:不詳點(diǎn)擊:590 加入收藏 】【 字體:
    在轉(zhuǎn)變中保持好奇心,在鬧熱熱烈繁華中保持岑寂的態(tài)度,信奉技術(shù)、看重邏輯,這是李彥宏性格,也是構(gòu)成百度態(tài)度與方法的基因。

  跟百度董事長兼CEO李彥宏一路工作,可能會壓力很大。

  “他幾乎永久在線。”一位百度資深員工如許描述李彥寵的工作節(jié)奏,“早上永久是最早的那個,一上線就看到他在線;晚上我睡覺的時候,他還在;周六不是工作日,大家一樣平常上午9點(diǎn)多上線,他也在線,偶然候還會看到給我提題目的留言?!?/P>

  這個在線,指的是百度本身的即時通訊工具“百度Hi”。內(nèi)部溝通,也沒需要有會員等級系統(tǒng),李彥宏不太可能24小時掛機(jī)。

  對李彥宏身邊的人來說,他的用功讓人印象深刻。當(dāng)然,“用功”在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者中只是個比較基礎(chǔ)的品質(zhì),風(fēng)趣的是對他而言,“用功”的驅(qū)動力題目。

  世俗定義的那些成功不用多談,但壓力當(dāng)然是存在的,正如李彥宏本身所說,“曩昔的2012年對百度可能是近些年最困難、最不容易的一年,外界對我們的發(fā)展有質(zhì)疑——百度是不是錯失了布局將來的先機(jī)?只能躺在領(lǐng)先上風(fēng)上吃老本?缺乏創(chuàng)新的動力和能力?將來在哪里?”

  在2013年1月19日的百度年會上,他對這些題目逐一給予了解答,懂的人天然消弭疑慮。危急危急,“?!睕]那么大,“機(jī)”也并沒有變小。

  顯然,所謂壓力,并不是李彥宏用功的悉數(shù)理由。

  轉(zhuǎn)變與好奇

  在中國互聯(lián)網(wǎng)從無到有15年之后,世界再一次開始急速轉(zhuǎn)變。

  技術(shù)在轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)重大信息誕生與計(jì)算的過程中,曩昔幾年,語音、圖像和機(jī)器智能等基礎(chǔ)技術(shù)快速發(fā)展。就如李彥宏所說,“語音識別最好已經(jīng)達(dá)到92%的正確率,提拔速度比曩昔15年的總和還多,而只要達(dá)到98%,就和正常人與人的交流識別差不多了”。當(dāng)量變導(dǎo)致質(zhì)變,技術(shù)的本質(zhì)性演進(jìn)將反映到各種與人相干的產(chǎn)品中去,并最終改變社會的運(yùn)轉(zhuǎn)體例。

  用戶舉動在轉(zhuǎn)變。中國網(wǎng)民達(dá)到5億,智能手機(jī)全年出貨量過億,實(shí)時在線、碎片化信息獲取與創(chuàng)建、終端用戶年齡門檻越來越低,這統(tǒng)統(tǒng)都在賡續(xù)消減曩昔互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的空間,快速拓寬新產(chǎn)品的成長空間。

  整個中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境也在轉(zhuǎn)變。在創(chuàng)新的逼迫與鼓勵之下,更多戰(zhàn)場硝煙彌漫,更多產(chǎn)品潛行與爆發(fā),就像地殼的活動一樣,互聯(lián)網(wǎng)從蠻荒中誕生的“寡頭系統(tǒng)”與成熟規(guī)則還沒來得及形成,就已經(jīng)面臨分裂與重修。

  就在如許的轉(zhuǎn)變之中,百度像山一樣橫亙在那里,李彥宏手里拿著曩昔發(fā)展所得到的一副牌,是什么感覺?

  “我覺得愉快與激動?!崩顝┖暝?013極客公園創(chuàng)新大會上毫不夷由地說,“為什么?由于彷佛許多東西又要重來一遍,把PC互聯(lián)網(wǎng)‘嘩’的一下顛覆,又有許多新東西出來?!?/P>

  曩昔的轉(zhuǎn)變讓百度與搜索引擎市場得以走到今天這一步,而新的轉(zhuǎn)變,在一個基礎(chǔ)更好的世界,又讓統(tǒng)統(tǒng)變得更加風(fēng)趣。技術(shù)竟然能將世界改造到如今這種模樣,這自己已經(jīng)讓人驚嘆,而作為一個個體,本身還能深刻參與其中,無論是誰,都將由此得到“用功”的足夠動力與鼓勵。

  毫無疑問,李彥宏是一個一向?qū)κ澜绯錆M好奇的人,他講的有些題目和結(jié)論會讓人驚奇。在他最初拿到手機(jī)的時候,有同伙問他,“你覺得手機(jī)有什么樣的創(chuàng)新機(jī)會,怎樣才能讓它更有像PC那樣的力量?”當(dāng)時他就覺得應(yīng)該有一個假造的鍵盤,有了如許的東西,手機(jī)就跟PC一樣了。

  而同樣的題目,過了幾年,李彥宏的回答則變成:讓鍵盤和假造鍵盤消散?!笆謾C(jī)假如有鍵盤就跟PC一樣了,可你為什么必要鍵盤呢?鍵盤是個漸漸要被鐫汰的東西,手指的觸摸、聲音、拍照各種新的輸入方法會給用戶帶來許多新的體驗(yàn),也因?yàn)檫@些體驗(yàn),不僅將改變消耗者使用產(chǎn)品的風(fēng)俗,也將改變一個類型的產(chǎn)品在整個生態(tài)圈中的地位。”他說。

  轉(zhuǎn)變將帶來什么?在好奇、愉快與用功的驅(qū)動下,李彥宏正試圖帶領(lǐng)百度,給出他的答案。

  鬧熱熱烈繁華與岑寂

  轉(zhuǎn)變的副作用之一是鬧熱熱烈繁華,互聯(lián)網(wǎng)中各種熱烈的信息現(xiàn)實(shí)上讓噪音也隨之增長,并消減每小我真正產(chǎn)生價(jià)值的精力。在如許的大環(huán)境下,“宅”有可能會成為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的一種上風(fēng),不管是宅在家里照舊辦公室里。

  從某種角度看,李彥宏是個自然的宅男。他不喜好每天跑出去跟人打交道,不盼望本身的名字被所有人記住,也不盼望走在大街上所有人都熟悉他?!凹偃缢幦巳焊也惶粯樱腋鼧芬獍褧r間花在產(chǎn)品和技術(shù)上,花在電腦前。我很喜悅即便我是如許一小我,百度仍然能成為家喻戶曉的品牌。”雖然沒到“社交恐驚癥”的階段,但在中國互聯(lián)網(wǎng)最緊張的幾小我里,這也算是一種分外的天性。

  岑寂的性格會讓人更有耐心、專注,也更能細(xì)致到別人細(xì)致不到的點(diǎn)。由于移動的緊張性,李彥宏每周都會與移動部門開例行會議,周四或者周五,時間在一兩個小時,可他每每在其中更是一個傾聽者,偶爾的發(fā)問只是提一些核心題目或大家忽略的地方?!八苡心托?,就算很早發(fā)現(xiàn)題目,也會在實(shí)在忍不住時才提出來。”一位移動例會的參與者對此印象深刻,“比如去年做一次關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)Web App與Native App的對比報(bào)告,主講人講完后大家都在鼓掌,但他說了一句,‘沒有結(jié)論’。他討論什么都必要你有結(jié)論,而不只是過程?!?/P>

  另一個例子是關(guān)于數(shù)字的。有次開會,一位產(chǎn)品經(jīng)理做匯報(bào)時在兩個不同的地方引用了統(tǒng)一個數(shù)據(jù),一次提到時正確到了小數(shù)點(diǎn),另一次沒有小數(shù)點(diǎn)。效果說到第二次時,李彥宏立刻問:為什么第二次沒有小數(shù)點(diǎn),是有什么區(qū)別嗎?最后產(chǎn)品經(jīng)理承認(rèn)這個數(shù)據(jù)是他預(yù)估的。

  一位和李彥宏開過產(chǎn)品會的員工還講了如許的例子:用戶搜索一個題目的答案時,效果點(diǎn)擊出來就會知道,點(diǎn)效果后再打開頁面、看到答案描述,假如答案不夠好就會繼承搜索。頁面頂部就是搜索框,但用戶必要本身手動輸入關(guān)鍵詞,整個舉動要再重復(fù)一遍。李彥宏就問,能不能把用戶之前的關(guān)鍵詞直接帶過來,降低他繼承搜索重復(fù)關(guān)鍵詞的成本?“這件事讓我很震撼,首先,這是個特別很是小的點(diǎn),但他說的完全對;第二,只有真正用過而且賡續(xù)考慮用戶體驗(yàn),才可能發(fā)現(xiàn)這個題目。”那位產(chǎn)品經(jīng)理說。

  百度10多年一向?qū)W⑺阉鳎粌H在戰(zhàn)略布局上從“大搜索”上出發(fā),也賡續(xù)在各種細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。即便在最成功、現(xiàn)金最多的時候,百度在開拓新營業(yè)時依然鄭重,必要想曉暢幾個最核心、最根本的題目。

  這種一向以來的氣質(zhì),與李彥宏的性格有著直接的關(guān)系。

  常量與熱愛

  從2012年開始,百度的新戰(zhàn)略正在漸漸清晰,它試圖通過底層的技術(shù),幫助越來越多的開發(fā)者以更低成本推出產(chǎn)品,服務(wù)用戶;而本身作為催生產(chǎn)品的泥土,構(gòu)建一個移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。

  不管在任何的轉(zhuǎn)變中,都會有一些不變的常量,對李彥宏與百度而言,在新戰(zhàn)略布局期間,核心仍然離不開對技術(shù)的正視與邏輯的推演。其中,一個是根基,一個是方法論。

  李彥宏不否認(rèn)本身是一名極客,在他看來,極客是一群“對技術(shù)癡迷,靠技術(shù)做出改變世界的產(chǎn)品的人”。映射到百度,他認(rèn)為多年來公司堅(jiān)持構(gòu)建的踏實(shí)的技術(shù)系統(tǒng),不管是語音、圖像處理照舊互聯(lián)網(wǎng)知識結(jié)構(gòu),都正在日益顯現(xiàn)出力量。“有人認(rèn)為將來最緊張的是渠道,但我們堅(jiān)信,技術(shù)創(chuàng)新永久是知足用戶需求的最根本動力,也是一個公司基業(yè)常青的長久保障?!?/P>

  曩昔百度有個委員會,收集員工的各種想法,可是慢慢就沒人提了。李彥宏后來思考,這不是由于百度沒有創(chuàng)新能力,而是由于光靠想法是不夠的,假如提建議的人能把它實(shí)現(xiàn)的話就進(jìn)了一大步?!捌鋵?shí)我對這件事的期望不高,光聽想法不行,還要讓它實(shí)現(xiàn)就更難了,但現(xiàn)實(shí)上,因?yàn)槟愕南敕ㄗ兂闪瞬还馐翘岢鰜?,還要做出來,在技術(shù)上就要提前想好多事情。效果到如今做了好幾屆,一次比一次質(zhì)量高,而且都是很典型的技術(shù)和產(chǎn)品相結(jié)合的想法?!崩顝┖暾f。這個名為“編程馬拉松”的比賽,一樣平常在周五晚上開始,已經(jīng)成為百度的例行項(xiàng)目。

  這是個典型的以技術(shù)驅(qū)動的管理案例。在引入競賽機(jī)制后,結(jié)果正在慢慢發(fā)酵,潛移默化地將技術(shù)基因散播到更多百度內(nèi)部員工的精神內(nèi)核中。

  技術(shù)的信奉很緊張,可要將其變成可實(shí)行的方案、可運(yùn)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,其中離不開邏輯基礎(chǔ)。

  李彥宏是個很正視邏輯的人。有認(rèn)識他的員工說,“他很正視分析的思路,會問我們做這件事緊張部分之間互相有什么關(guān)聯(lián)性,是不是必然耦合在一路、互為條件”。而李彥宏本身也承認(rèn),“我在意他們在我問完題目后,回答的思路是否清晰。有些人會發(fā)生跳躍,原本5個步驟,A、B、C都很好,突然一下到了E,中心的D沒有了,可是沒有D其實(shí)就做不下去。精密的思維很緊張”。

  在曩昔10多年里,分析和總結(jié)百度的筆墨已經(jīng)許多,但回到李彥宏,總歸要問一句什么最緊張。在轉(zhuǎn)變中保持好奇心,在鬧熱熱烈繁華中保持岑寂的態(tài)度,信奉技術(shù)、看重邏輯,這些是李彥宏的3個側(cè)面,也是構(gòu)成百度態(tài)度與方法的基因。

  或許它能解答兩個題目:曩昔百度做對了什么?將來百度將怎么做?如今談將來的成功還言之過早,可它們可以成為人們看待百度的一個維度。

  當(dāng)問起李彥宏喜好什么時,他的答案是,“我興趣上網(wǎng)”。這并非搞笑,可以從他的表情看到嚴(yán)正?!斑@就是我的榮幸之處,我的工作和我的生活幾乎無法分開?!崩顝┖暾f。

     李彥宏:技術(shù)仍最緊張

  “正是百度用技術(shù)做出搜索引擎,改變了許多人的生活,而今天一系列新的技術(shù),又會把移動互聯(lián)網(wǎng)推向新的高潮。”

  百度是中國互聯(lián)網(wǎng)最聞名的品牌之一,可是在它背后,百度董事長兼CEO李彥宏卻總讓人覺得有一些神秘感。2013年1月12日,他來到了第三屆“極客公園創(chuàng)新大會”現(xiàn)場,在超過千名產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者面前,闡述了他對技術(shù)、產(chǎn)品和整個行業(yè)的看法。

  Q曩昔10年許多人的生活由于百度而改變了,百度也因此獲得了價(jià)值,如今漸漸進(jìn)入一個新的時代,移動互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備正在普及,對此你是怎么思考的?在新時代百度怎么創(chuàng)造價(jià)值、獲得價(jià)值?

  A百度除了搜索引擎外,也創(chuàng)造了許多新行業(yè),給大家?guī)硪恍┬碌氖煜?。移動互?lián)網(wǎng)起來之后,彷佛許多東西又要重來一遍,有許多新東西出來,讓人愉快和激動。

  移動部門是我直接管的,每星期開一次例會,每次我們對一個產(chǎn)品的熟悉又進(jìn)了一步,甚至又發(fā)生了一次改變。這種狀態(tài)只在十幾年前PC互聯(lián)網(wǎng)早期時能感覺到,一方面似曾相識,另一方面又覺得擁有這么多的可能性。十幾年前,我們想居然可以干這個事,如今想到居然用手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)可以干這個事。

  什么是最關(guān)鍵應(yīng)用,其實(shí)如今大家是沒有定論的。當(dāng)初,我們?nèi)逍∥以谝宦窋€個小公司,可如今我們必須做大公司應(yīng)該和可能做的事情——我們盼望把移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建得更健康,盼望搭出一個好的平臺,讓越來越多有產(chǎn)品夢想、技術(shù)夢想的人能做出一些改變世界的產(chǎn)品。比如我們做的云存儲,各種新應(yīng)用可以不用再去租服務(wù)器,我提供各種環(huán)境讓開發(fā)者來開發(fā)他們想要做的東西。

  在這個生態(tài)體系當(dāng)中,假如能找出一些好的應(yīng)用我們會很喜悅,假如見證一些應(yīng)用,也從中獲得一些啟發(fā),甚至獲得一些收益,我覺得百度就起到了應(yīng)該起的作用。

  Q用平臺的體例跟其他創(chuàng)業(yè)者一路推動這件事,然后你們探求一套生態(tài)體系的可運(yùn)轉(zhuǎn)模型,那入口呢?是否仍是百度最緊張的事?

  A入口還必要,人對信息的需求并沒有發(fā)生轉(zhuǎn)變,發(fā)生轉(zhuǎn)變的是需求的情勢。PC互聯(lián)網(wǎng)大家風(fēng)俗使用鍵盤,在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,可手機(jī)上輸入情勢發(fā)生了轉(zhuǎn)變,可能是語音、圖像或手勢。但人們對信息的需求,或者說我們用信息、用新的應(yīng)用知足用戶需求,仍然是特別很是根本的。

  它們的技術(shù)含量特別很是高,語音識別、圖像識別、計(jì)算機(jī)識別也好,都起碼研究了四五十年,但是曩昔這些研究其實(shí)沒有真正能推到可實(shí)用的階段,學(xué)術(shù)研究和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品一向是星散的。

  如今技術(shù)還不完全,但已經(jīng)比1年前好了許多。曩昔1年這些技術(shù)發(fā)展特別很是快,語音識別正確率提拔的速度比曩昔15年的總和還多。移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)后,需求強(qiáng)了許多,技術(shù)也發(fā)生了特別很是本質(zhì)的改變。

  改變剛開始,再過兩三年這些技術(shù)會變得特別很是實(shí)用,然后讓曩昔無法想象的很多產(chǎn)品成為實(shí)際。我們盼望大幅推進(jìn)技術(shù)的演進(jìn),創(chuàng)新公司可以想有了這東西他們可以做什么。

  Q你如何看待“技術(shù)”?如今有人覺得互聯(lián)網(wǎng)上技術(shù)也就如許了,可能渠道或別的什么更緊張,你覺得技術(shù)照舊最關(guān)鍵要素嗎?

  A當(dāng)初做百度時,大家看到外觀就是個搜索框,其實(shí)背后必要的技術(shù)很復(fù)雜,我們這么多年,最重要的技術(shù)都投入在這方面了。后來百度有云計(jì)算,有新的機(jī)會,都是當(dāng)初解決搜索的技術(shù)而催生的。靠這些技術(shù)我們可以改變許多人的生活,做出良好的搜索引擎,而今天靠云技術(shù)、圖像識別、視頻技術(shù)、天然語言理解,這些又會把移動互聯(lián)網(wǎng)推向新的高潮。

  對技術(shù)的信奉、對技術(shù)的尋求,這是最根本的。技術(shù)創(chuàng)新永久是知足用戶需求的最根本動力,公司基業(yè)長青的長久保障。

  Q從技術(shù)我們談另外一個話題,極客公園我們有過一些討論,關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理要不要懂技術(shù)。你對此怎么看?

  A我覺得產(chǎn)品經(jīng)理可以懂技術(shù),也可以不懂技術(shù),但要對技術(shù)敏感。不管懂不懂技術(shù),產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該有個信奉:技術(shù)永久不是題目,技術(shù)的題目都是可以解決的。

  我們看到有兩類產(chǎn)品經(jīng)理,一類曩昔學(xué)計(jì)算機(jī)的,后來不編程了轉(zhuǎn)做產(chǎn)品經(jīng)理;另外一類曩昔對計(jì)算機(jī)一無所知,就是對用戶需求有很強(qiáng)烈的感覺,甚至有些曩昔是酒吧里調(diào)酒的,有些是做販賣的,但他們能從通俗用戶角度思考題目。

  早期百度的PM都不是計(jì)算機(jī)背景的,后來把他們帶出來之后,我發(fā)現(xiàn)這是個缺陷——沒有計(jì)算機(jī)背景,即便你永久認(rèn)為技術(shù)不是題目,但因?yàn)閷夹g(shù)不是那么清楚,經(jīng)常被技術(shù)人員嚇回去。有些PM一提想法,技術(shù)人員說實(shí)現(xiàn)不了或者成本很高、做起來會很慢,可能就不做了。

  近幾年公司鼓舞更多學(xué)計(jì)算機(jī)的人轉(zhuǎn)PM。有些人對終端用戶敏感,有些人對技術(shù)敏感,大家合起來才能做良好的產(chǎn)品。

  Q曩昔幾年,不管騰訊照舊阿里巴巴都在做公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整,百度在這方面如何思考?

  A我們都面臨同樣的題目,一方面互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)特別很是大了,我們規(guī)模很大;另外一方面這個市場又在快速發(fā)展,原來的結(jié)構(gòu)可能不適應(yīng)新的市場了。雖然我的風(fēng)格不是醞釀很長時間,一下出來一個“突襲”,但本質(zhì)上是一樣,你要一直調(diào)整組織架構(gòu),適應(yīng)新的市場。

  每個領(lǐng)域的大公司都面臨如許的挑釁,體量大了擁有很大平臺,可以做許多事,可因?yàn)榇髮?dǎo)致服從降落。怎樣讓我們做的更好?有了大平臺上風(fēng)后,人多了溝通成本就增長了,大家會有不爽的感覺,我在想怎樣在機(jī)遇上保證每小我都很有激情、很樂意做事,讓如許的人在大的體系里被發(fā)現(xiàn)、被認(rèn)可、被提拔。

  我們有許多如許的機(jī)制,有的就是發(fā)現(xiàn)人才的秀場,做的東西不肯定未來產(chǎn)生多大影響,但從這些事我能看到你的潛力在哪里,能讓你到更好的位置發(fā)揮。

  Q互聯(lián)網(wǎng)中有如許的說法,說中國創(chuàng)業(yè)很難,上面有三座大山(BAT,百度、阿里巴巴、騰訊),產(chǎn)品出來以后可能被模擬,你怎么看待這種事?將來有沒有可能讓創(chuàng)新者以更合理的體例表現(xiàn)他們的價(jià)值,而不僅僅總是在強(qiáng)者更強(qiáng)?

  A這點(diǎn)上我的看法可能跟許多人不太一樣。所謂三座大山,假如你想做一個他們已經(jīng)很擅長做的事并獲得很大成功,這是不合理的。美國也一樣,F(xiàn)acebook之所以起來,不是由于谷歌沒有模擬,而是由于谷歌看不上Facebook,覺得也沒什么技術(shù)含量,就是大門生之間為了找女同伙做的,也就在黌舍里做做。如許Facebook就起來了。

  我信賴中國互聯(lián)網(wǎng)也是一樣的,你做的東西肯定是那些大企業(yè)看不上的,所謂創(chuàng)新,就是你認(rèn)為是對的、有前途的,但大多數(shù)人不認(rèn)為有機(jī)會。做的東西假如大家都覺得好,就沒什么意思了,你做好幾年了他還不覺得好,這才是真正的創(chuàng)新。

  而且如今技術(shù)的轉(zhuǎn)變不只在軟件和網(wǎng)絡(luò)方面,是從最基礎(chǔ)的芯片、各種各樣的硬件一向到最高端的東西都在轉(zhuǎn)變。大學(xué)里學(xué)計(jì)算機(jī)有可能學(xué)到的任何一個領(lǐng)域,如今都有各種各樣的創(chuàng)新,都在快速發(fā)生轉(zhuǎn)變,捉住其中某些東西可能就能做成很好的事情。比如一些硬件,戴在手腕上的手表可以測量血糖,我剛才講到的語音技術(shù)等等,都會帶來許多機(jī)會。(浙商網(wǎng))

(編輯:zhangwh)
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