雙十一購物節(jié)歷來都是消費者的囤貨高峰期,但與往年不同的是,今年雙十一購物節(jié)的關鍵性變成了“新零售”,除了線上囤貨以外,越來越多的商家通過線上引流的方式助推線下市場的發(fā)展,從而實現(xiàn)線上、線下“齊頭并進”的發(fā)展格局。
投資者可能要問了,新零售具體是指什么呢?
據(jù)悉,電商指的是線上銷售,與線下銷售是割裂開來的,屬于競爭關系,而新零售則是將線上銷售與線下銷售結合起來,讓兩者相互賦能,屬于合作關系。
新零售之所以能夠迅速崛起,主要在于能夠利用大數(shù)據(jù)來迎合消費者的喜好,從而推薦相似的產(chǎn)品供消費者選擇。同時,新零售既可以讓消費者享受到價格上的優(yōu)惠,也可以真實地了解商品的好壞優(yōu)劣,所以消費者對新零售更為青睞,使用的群體規(guī)模在階梯式增長。
因此,越來越多的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)在觸及新零售,并結合行業(yè)特點和自身業(yè)務進行模式創(chuàng)新。
11月11日,貝因美與阿拉丁控股集團通過視頻連線的方式舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式。本次簽約儀式以“推進新零售戰(zhàn)略 打造大社群平臺”為主題,旨在通過雙方合作,在社群經(jīng)濟生態(tài)平臺鐺鐺社交上建立并運營貝因美投資者俱樂部和消費者社群,開創(chuàng)社群新零售的新局面。
簽約儀式上,阿拉丁控股集團董事長陽仁強表示,貝因美專注嬰幼兒奶粉研發(fā)生產(chǎn)29年,即將三十而立,在品牌資源以及“成功生養(yǎng)教”理論等方面具有核心優(yōu)勢。阿拉丁科技歷經(jīng)多年研發(fā)打造的社群經(jīng)濟生態(tài)平臺鐺鐺社交,幫助企業(yè)、機構及個人建立高頻互動的社群,發(fā)展社群經(jīng)濟。希望雙方通過社群經(jīng)濟的合作,助力貝因美創(chuàng)新引領中國奶業(yè)發(fā)展。未來,阿拉丁還將與貝因美拓展更多領域合作,創(chuàng)造新的價值,推動貝因美成為有世界影響力的乳制品企業(yè)。
貝因美董事長謝宏則在致辭中表示,這場特殊的云簽約儀式,是為貝因美的29歲生日獻上的最好的生日禮物,貝因美擁有安全可靠的產(chǎn)品品質和系統(tǒng)科學的“成功生養(yǎng)教”理論,通過在鐺鐺社交上建立“貝因美媽媽之家”社群,可以將大量母嬰用品的消費人群連接和互動起來,完成商品、內(nèi)容與服務的交付,構建消費者個性化的極致消費體驗,打造母嬰產(chǎn)業(yè)社群新零售的創(chuàng)新模式。
目前,貝因美擁有 20 個系列、60 個嬰幼兒配方牛奶粉和 4個特殊醫(yī)學配方奶粉。在新一輪定增方案中,貝因美將羊奶粉和有機奶粉規(guī)劃提上日程,以優(yōu)化公司在超高端產(chǎn)品領域的布局,同時布局輔零食賽道。
在渠道賦能方面,貝因美正在大力發(fā)展嬰童渠道和新零售渠道業(yè)務,爭取線下、線上市場同步突破。
正如貝因美方面所言,公司不僅以品類豐富、質量過硬的產(chǎn)品提供給渠道合作伙伴,還組織一系列消費者和市場活動為渠道賦能,比如針對三孩政策,也會適時推出并落實三胎育養(yǎng)支持計劃,讓品牌和產(chǎn)品一起跟著政策落地。
以“貝因美投資者俱樂部”社群為例,將吸引貝因美的股東入駐,打造貝因美與股東溝通交流的主陣地,通過圖文、直播、短視頻等多種形式向投資者展現(xiàn)公司亮點、運營情況及公司前景,讓投資者真正了解公司的核心競爭力與產(chǎn)品優(yōu)勢,對公司的未來充滿信心,積淀一批與公司共同成長的長期投資者,積淀一批與公司共同成長的長期投資者,并發(fā)掘公司投資者中公司產(chǎn)品的消費者或代理人,助力公司降低營銷成本,提高公司營業(yè)收入,促進貝因美經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
據(jù)悉,“貝因美媽媽之家”社群,將連接母嬰用品消費者,通過高頻互動和高黏度關系鏈,形成高活躍的私域流量,借助鐺鐺社交公眾圈豐富的社群交互功能,提供創(chuàng)新的產(chǎn)品體驗方式,實現(xiàn)消費者與產(chǎn)品的情感互動。并通過整合流量數(shù)據(jù),大力挖掘私域流量的外溢價值,同時反哺線下業(yè)務,創(chuàng)造全新的“線上+線下”社群商業(yè)模式,助力貝因美實現(xiàn)數(shù)字化營銷的爆發(fā)式增長。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,新零售模式已經(jīng)不局限于依托單一的傳統(tǒng)電商流量,低成本高轉化的營銷模式逐漸興起。社群新零售的業(yè)務模式,將基于社群關系,以優(yōu)質的產(chǎn)品作為入口,通過知識的分享、線上線下的活動、好玩有趣的互動,增加用戶對企業(yè)及其產(chǎn)品的信任度和黏性,大幅度降低企業(yè)的獲客成本和營銷成本。
因此,正如阿拉丁控股集團董事長陽仁強所說的:“基于開放社交平臺的社群經(jīng)濟,必將成為電商下一站。”
業(yè)內(nèi)人士則表示,在國內(nèi)新零售環(huán)境下,母嬰行業(yè)以及企業(yè)如何開拓新渠道建設和創(chuàng)新營銷打法等,已經(jīng)成為必備課,更是品牌商尋找第二增長曲線的一個關鍵支點,而在這個方面上,貝因美又走在了前頭。
5月13日傍晚,杭州市西湖區(qū)翠苑街道辦事處主任樓穎平主任一行···